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询单受理服务:

 我们有专业的客服人员,每个客户都有专一的客服接待。专业的客服帮您解决您待解决的问题。

售前咨询服务:

 当您有很多疑问的时候,我们的销售人员会和您进行电话沟通服务,让您无任何对产品的疑惑,进而对产品有清晰的认识。

来厂参观接待服务:

 我们欢迎您到厂参观!确定时间后,我们负责免费接送。厂区领导会和您的专一客服一同接待您!

售后质量保证服务:

 1现场指导安装    客户在购置锅炉后,公司可应客户要求安排技术人员到现场指导安装。如需我厂进行安装,我们将提供最大优惠。

 2热线咨询服务    设有咨询热线,技术人员回答客户的询问,对客户意见和投诉,在最短时间内解决或答复。

 3培训操作人员    在锅炉运行前或应客户的要求,免费为客户单位培训操作、维修及管理人员。

 4建立客户档案    对每一位客户建立档案,对锅炉的使用和维护情况详细记录,以便提供长期动态跟踪服务。

 5全天应急服务    公司提供24小时全天候服务,如客户锅炉运行发生故障,维修服务人员将在最短的时间内到达现场,排除故障。

 6定期走访巡检    锅炉运行期间,定期进行走访巡检,征求客户意见,提供维护保养,保证锅炉运行良好,并提出符合客户最大利益的建议。

 7保修优惠服务    春来锅炉保修期为1年,在保修期内,锅炉在正常使用情况下,发生故障,我方派人进行免费维修、更换配件。在保修期外适当收取配件维修费。

 8客户利益为重    锅炉在运行过程中,如系非产品质量原因造成故障,不论责任归属,公司承诺先行抢修,保证客户锅炉正常使用。